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Beteiligung zur Digitalisierungsstrategie des Landes Brandenburg

Im Rahmen der Erarbeitung der Digitalisierungsstrategie eröffnet das Ministerium für Justiz und Digitales des Landes Brandenburg eine Online-Umfrage, um Rückmeldungen von Bürgerinnen und Bürgern einzuholen.

Ziel der Umfrage ist es, besser zu verstehen:

  • welche Prioritäten Sie bei digitalen Verwaltungsleistungen sehen (Nutzerfreundlichkeit, Barrierefreiheit, Sicherheit, Unterstützung),

  • welche Hürden es aktuell gibt und welche Verbesserungen Sie erwarten,

  • welche konkreten Anregungen Sie für die Weiterentwicklung haben.

Im Rahmen der Erarbeitung der Digitalisierungsstrategie eröffnet das Ministerium für Justiz und Digitales des Landes Brandenburg eine Online-Umfrage, um Rückmeldungen von Bürgerinnen und Bürgern einzuholen.

  1. Haben Sie bereits Online-Dienste der öffentlichen Verwaltung genutzt?

    Einzelne Option

    • Ja, regelmässig
    • Ja, gelegentlich
    • Nein, noch nie
    • Weiß nicht / keine Angabe
  2. Welche Themen sollten prioritär sein?

    Mehrfachoption

    • Vereinfachung von Anträgen und Verfahren
    • Verständliche Informationen/Formulare
    • Barrierefreiheit & mobile Nutzung
    • Unterstützung/Service (Hotline, Chat, Vor-Ort)
    • Datenschutz & IT-Sicherheit
  3. Bitte ordnen Sie die folgenden Themen nach Wichtigkeit.

    Sortierung

    • Nutzerfreundlichkeit
    • Barrierefreiheit
    • Datenschutz & Sicherheit
    • Support/Unterstützung
    • Transparenz/Status
    • Schnelligkeit der Bearbeitung
    • Verständliche Sprache
  4. Wie wichtig sind Ihnen folgende Aspekte?

    Matrix (Einzelne Option)

    • Nutzerfreundlichkeit (Sehr wichtig / Wichtig / Weniger wichtig / Nicht wichtig / Keine Angabe)
    • Schnelligkeit (Sehr wichtig / Wichtig / Weniger wichtig / Nicht wichtig / Keine Angabe)
    • Barrierefreiheit (Sehr wichtig / Wichtig / Weniger wichtig / Nicht wichtig / Keine Angabe)
    • Datenschutz & IT-Sicherheit (Sehr wichtig / Wichtig / Weniger wichtig / Nicht wichtig / Keine Angabe)
    • Unterstützung/Service (Sehr wichtig / Wichtig / Weniger wichtig / Nicht wichtig / Keine Angabe)
    • Transparenz (Status/Tracking) (Sehr wichtig / Wichtig / Weniger wichtig / Nicht wichtig / Keine Angabe)
  5. Welche Bedenken haben Sie beim Thema Digitalisierung?

    Mehrfachoption

    • Schutz personenbezogener Daten
    • Ausschluss durch digitale Hürden
    • Zu komplexe Prozesse
    • Zu wenig Unterstützung
    • Zu wenig Transparenz
    • Keine besonderen Bedenken
    • Weiß nicht / keine Angabe
  6. Was würde Ihr Vertrauen am stärksten erhöhen?

    Einzelne Option

    • Klare Informationen zur Datenverarbeitung (verständlich)
    • Höhere Sicherheitsstandards (z. B. 2-Faktor-Anmeldung)
    • Mehr Transparenz, wer Zugriff hat und warum
    • Mehr Kontrolle (Einwilligungen/Einstellungen)
    • Unabhängige Prüfsiegel / Audits
    • Weiß nicht / keine Angabe

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